Ehdot
Toimitus- ja peruutusehdot
Selkeät ehdot varaamisen tueksi. Näet tiedot ennen kuin sovimme siivouksen.
1. Yritystiedot
- Yritys: Minttusiivous
- Y-tunnus: 0000000-0 (päivitetään)
- Palvelualue: Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen
- Puhelin: 045 490 4281
- Sähköposti: info@minttusiivous.fi
2. Palvelun sisältö ja toimitus
- Myymme kotisiivouspalvelua kuluttajille pääkaupunkiseudulla: toistuvaa kotisiivousta, kertasiivousta ja muuttosiivousta.
- Palvelu suoritetaan asiakkaan kanssa sovittuna ajankohtana asiakkaan ilmoittamassa osoitteessa.
- Vahvistamme varatun ajan ja hinnan asiakkaalle ennen työn suorittamista. Toimitus tarkoittaa palvelun suorittamista paikan päällä, ei fyysistä tuotetoimitusta.
- Siivousaineet ja -välineet sisältyvät hintaan. Käytämme hajusteettomia aineita.
3. Hinnat ja maksutavat
- Hinnoittelu perustuu tuntihintaan, joka riippuu siivouksen taajuudesta. Mitä useammin siivotaan, sitä edullisempi tuntihinta.
- Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %).
- Kun asiakas tallentaa maksukortin, veloitus tapahtuu automaattisesti siivouksen jälkeen edullisimmalla tuntihinnalla ilman erillistä käyntimaksua. Ilman tallennettua korttia tuntihintaan lisätään käyntimaksu.
- Kotisiivous on kotitalousvähennyskelpoinen. Toimitamme tarvittavat tiedot verottajaa varten.
4. Peruutus- ja siirto-oikeus
- Kuluttajana sinulla on lakisääteinen 14 vuorokauden peruutusoikeus etämyynnissä (kuluttajansuojalaki).
- Voit peruuttaa tai siirtää varatun siivouksen maksutta ennen sovittua ajankohtaa ilmoittamalla siitä hyvissä ajoin.
- Peruutuksen voi tehdä puhelimitse 045 490 4281 tai sähköpostitse info@minttusiivous.fi.
- Mahdollinen jo veloitettu summa hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle ilman aiheetonta viivytystä.
5. Reklamaatiot ja tyytyväisyystakuu
- Jos jokin jäi vaivaamaan, ilmoita siitä info@minttusiivous.fi 24 tunnin kuluessa siivouksesta.
- Tulemme korjaamaan jäljen veloituksetta tai hyvitämme siivouksen, kumpi asiakkaalle paremmin sopii.
- Kuluttaja-asiakkaalla on lisäksi oikeus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan (KRIL) käsiteltäväksi.
Varaa siivous
Aloita siivousstressitön elämä jo tänään
Jätä postinumero ja puhelinnumero, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman nopeasti. Ei sitoutumista eikä riskejä. Vain ystävällistä palvelua ihmisiltä ihmisille.